쇼핑몰 검색

FAQ 검색

退货/换货/取消/退款 목록

  1. Q / 怎么取消订单?

    取消订单分为2
    1.
    订购未支付状态的时候,7天之内收不到您的货款时,购物故事系统自动为您取消订单。
    2.
    未付款状态,会员因个人原因需要取消订单,可以进入“订单查询“→”取消/退换/退款查询“→”订单资料“里点击取消,申请取消订单